L’Institut National d’Assurance Maladie (INAM) au Togo a annoncé de nouvelles directives concernant les formalités pour obtenir les attestations de traitement de pathologies chroniques (TPC) sous le régime de l’assurance maladie. Ce communiqué, signé par le Directeur Général de l’INAM, Chilabalo Pilante, a pour but de clarifier les procédures et d’informer les bénéficiaires sur les lieux spécifiques de dépôt pour les nouvelles admissions ainsi que les renouvellements ou modifications d’attestations.
Les nouvelles admissions sous le régime TPC s’effectueront désormais uniquement au siège de l’INAM, situé dans le quartier Dékon à Lomé, ainsi que dans les bureaux régionaux des délégations INAM. Les nouveaux assurés doivent se rendre dans l’un de ces points pour soumettre leur dossier.
Quant aux renouvellements et aux modifications des attestations, les assurés pourront se rendre dans plusieurs lieux pour accomplir leurs démarches. En plus du siège de l’INAM et des bureaux régionaux des délégations, des bureaux de liaison sont également mis en place au sein de plusieurs hôpitaux à travers le pays. Les centres de santé concernés incluent les CHU et CHR, le CHP d’Aneho, de Kpalimé, de Sotouboua, de Blitta, de Bassar et de Mango, ainsi que les hôpitaux d’Afagnan, Dogta Lafia et la Clinique Autel d’Elie. Cette expansion vise à faciliter l’accès aux services pour les assurés, réduisant ainsi les déplacements et améliorant le service rendu.
Pour toute information supplémentaire, l’INAM invite les assurés à contacter le numéro du centre d’appel 8220 ou via WhatsApp au +228 98 76 69 84, une initiative qui montre la volonté de l’institution de maintenir une communication accessible et directe avec ses usagers.
Le Directeur Général a conclu ce communiqué en remerciant les bénéficiaires de l’assurance maladie pour leur compréhension et leur collaboration dans la mise en place de ces nouvelles mesures, visant à optimiser la gestion des demandes d’attestation de TPC dans le pays.
