Lundi matin, plusieurs sites et applications majeurs ont connu une interruption massive liée à une panne du service d’hébergement cloud Amazon Web Services (AWS). L’incident, survenu dans la région américaine US-EAST-1 (Virginie du Nord), a temporairement paralysé des plateformes telles que Snapchat, Airbnb, Signal, Fortnite, Roblox, Clash Royale ou encore Coinbase.
En France, les utilisateurs ont constaté dès 9 heures des difficultés d’accès à de nombreux services numériques, y compris les sites des opérateurs téléphoniques comme Orange, Bouygues Telecom ou SFR. Même l’intelligence artificielle Perplexity a signalé son indisponibilité, son PDG précisant sur X que « le problème provenait d’un dysfonctionnement d’AWS ».
Amazon a confirmé « une augmentation des taux d’erreur et des latences » avant d’annoncer quelques heures plus tard un retour progressif à la normale. Vers 12h30, l’entreprise affirmait que « le problème sous-jacent a été résolu » et que « la majorité des opérations fonctionnent désormais normalement ».
Cette panne met une nouvelle fois en lumière la dépendance mondiale à AWS, fournisseur d’infrastructures numériques pour des millions de sites web et d’applications. Un simple incident technique sur ses serveurs peut ainsi provoquer des perturbations à grande échelle dans le fonctionnement d’Internet.
Sur les réseaux sociaux, l’humour a rapidement pris le relais de la frustration. Les internautes ont multiplié les mèmes sur les ingénieurs d’AWS, tandis qu’Elon Musk s’est félicité que son réseau social X reste en service, lançant au passage une pique à la messagerie Signal.
